米ガンマフラックス、ポーランド社にサービス業務を委託

ホットランナ成型装置用の温度制御システムを生産する米ガンマフラックスが、ポーランドにおける営業・サービス事業立ち上げで現地企業VGTポルスカと提携する。顧客にポーランド語によるサポートを迅速に提供し、経済成長を続ける同国での拡販を狙う。

VGTポルスカは、購入時のアドバイスから、見積り、製品の配送・設置、アフターサービスまで、顧客サービスの全般を受け持つ。同社はすでに、合成樹脂原料・添加剤メーカーなどの代理店を務めているという。