ドイツテレコムは17日、日本向けの通話料金を個人顧客に返還する臨時サービスを実施すると発表した。地震・津波被害を受けた措置で、独子会社の社長は「危機の克服に向けてささやかな貢献を速やかに行う」考えを表明した。企業は同サービスを受けられない。
\料金が返還されるのは3月10日～4月9日の1カ月間にドイツから日本にかける電話（固定網と携帯電話）とSMS（ショート・メッセージ・サービス）、MMS（マルティメディア・メッセージング・サービス）、データローミング。請求書に印刷されたサービスホットラインに電話すると料金が返還される。
\ケーブルテレビ大手のユニティメディアも顧客に対し日本向け通話の無料サービスを4月17日まで実施する。同社はまた、日本語衛星放送JSTVを3月28日まで無料配信する。
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