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2012/5/16

経済産業情報

DAX30社の消費者評価ランキング、1位はBMW

この記事の要約

企業イメージ管理コンサルティングなどを手がける米Reputation Instituteは9日、独大手企業(DAX構成銘柄)30社の企業評判(コーポレート・レピュテーション)調査の結果を発表した。それによると、消費者の評 […]

企業イメージ管理コンサルティングなどを手がける米Reputation Instituteは9日、独大手企業(DAX構成銘柄)30社の企業評判(コーポレート・レピュテーション)調査の結果を発表した。それによると、消費者の評価が最も高い企業はBMWで、前年の3位からトップに上昇。2位はフォルクスワーゲン(VW)、3位はMAN(商用車)で、トップ3を自動車メーカーが独占した。

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Reputation Instituteはドイツに住む16~64歳の消費者2,500人を対象に、DAX30企業を含む独大手企業61社の製品・サービスの質、経営陣、雇用などへの評価を調査したうえで、RepTrakという独自のモデルを用いて数値をはじき出した。最高は100点、最低は0点で、80点以上を獲得すると「優良企業」と判断される。

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1年前の調査に比べランキングが上がったのは14社、下がったのは13社で、3社では変わりがなかった。全体としては評価が下がっており、前年に4社あった優良企業(80点以上)は今年は1社もなく、最高のBMWも79.89ポイントにとどまった。前年より得点が上がったのは9社で、0.5ポイント以上評価が改善したのは5社に過ぎない。

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